美联航不会让你的 AI 代理为你预订航班
美联航表示不会允许个人AI助手在其平台代为订票，理由是隐私与监管担忧。公司称目前尝试用AI代理订票的用户并不多，这与DoorDash等企业的观察一致，但担心代理可能泄露客户信息、执行用户非本意的购买，并规避航空公司须向客户共享信息的联邦规定，例如让客户证明行李中无爆炸物。代理仍可向用户展示美联航航班，但无法代表用户完成交易。美联航CEO斯科特·柯比称不想再创造一个中间商。此举可能限制Meta Muse、OpenAI Dots等个人AI助手的实用性。eBay及多家大型银行也限制未授权代理访问。美联航表示未来可能根据进展重新考虑。
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