在封禁Muse之后，亚马逊现在允许用户给Alexa发短信以帮助购物
来源：TechCrunch AI
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亚马逊正加入当前最热门的AI智能体交互方式：短信。该公司周五表示，将推出一项功能，让用户可以通过短信与其Alexa AI智能体聊天，帮助购物，就像使用Muse或Instinct等AI智能体一样。
此举发生在亚马逊于9月阻止Meta的Muse查询其网站之后。该公司恰在假日购物季开始前推出这些功能。
这家电商巨头表示，部分美国用户将收到一条短信，要求他们启用该购物功能。获得访问权限的用户可以通过短信向Alexa发出自然语言查询，在亚马逊上购物，涵盖从搜索商品、加入购物车到购买的所有环节。
**图片来源：**Amazon
该短信智能体建立在Alexa近期以购物为重点的升级之上，因此可以管理清单、跟踪价格、在全网搜索商品、比较产品以及查看订单状态。用户还可以分享商品图片或某人穿着某套服装的照片，以在亚马逊上搜索类似商品。
该公司表示，随着时间推移，Alexa将学习用户的偏好并据此推荐商品。
该公司表示，未获邀请使用该功能的用户可以加入候补名单。该功能将在未来几周更广泛地推出。
随着面向消费者的AI智能体市场迅速膨胀，像亚马逊这样的平台正在构建自己的智能体，以开拓这一新的用户交互渠道。上个月，配送公司DoorDash表示，第三方智能体迄今在其平台上总共只下了数百个订单，并计划进一步重点开发其自己的基于文本的智能体，该智能体于9月推出。
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